Djanter Capital SpA
Servicios Empresariales Integrales
Djanter Capital SpA Djanter CapitalServicios empresariales Solicitar propuesta
Concepción · Región del Biobío · Cobertura nacional

Decisiones de personas con evidencia, no con intuición.

Consultora chilena de gestión de personas: selección y evaluación psicolaboral, estudios de clima y cultura, capacitación organizacional, desarrollo organizacional y People Analytics. Metodología estructurada, instrumentos validados y entregables que se pueden defender ante cualquier comité.

+12 años en gestión de personas Modalidad presencial y remota Proveedor registrado del Estado
0Años de experiencia en RR.HH. y evaluación
0Áreas de servicio, de la selección al análisis de datos
0Servicios con alcance, plazo y entregable definidos
0Regiones alcanzables en modalidad remota
Servicios

Seis áreas de servicio, un mismo estándar

Veinticuatro servicios organizados en seis áreas. Se contratan por separado, como programa integral o como apoyo puntual a un área de RR.HH. ya existente. Cada uno se entrega con alcance definido, plazo comprometido por escrito y un entregable que la organización puede usar para decidir.

01

Reclutamiento y selección

Encontrar a la persona correcta y poder demostrar por qué es la correcta. Procesos completos o solo la etapa técnica que la empresa no puede cubrir.

  • Proceso completo de selección — del perfil a la terna, con criterios de descarte documentados
  • Evaluación psicolaboral — entrevista STAR, 16PF, DISC y Lüscher; informe de idoneidad
  • Assessment center — ejercicios situacionales con observadores múltiples para jefaturas y finalistas equivalentes
02

Gestión y desarrollo de personas

La estructura que sostiene todo lo demás: quién hace qué, cómo se mide y cómo entra y sale la gente de la organización.

  • Descripción y valorización de cargos — manual de cargos, organigrama funcional y mapa de niveles
  • Evaluación de desempeño — diseño del instrumento, formación de evaluadores y primer ciclo implementado
  • Onboarding y desvinculación asistida — plan de 30/60/90 días; protocolo de salida y entrevista de egreso
03

Clima y cultura organizacional

Medir lo que se percibe con instrumentos serios, anonimato real y un plan de acción que se pueda ejecutar. No un informe para archivar.

  • Estudio de clima organizacional — resultados por área y nivel, focus groups y plan priorizado
  • Encuestas de pulso — medición corta y periódica para saber si las acciones están funcionando
  • Diagnóstico de cultura — brecha documentada entre la cultura declarada y la que opera de verdad
04

Convivencia, equipos y cambio

Intervención donde el problema ya está instalado: conflictos, resistencias a un cambio, o una obligación normativa que la empresa debe cumplir y no sabe cómo aterrizar.

  • Intervención de equipos y mediación de conflictos — acta de acuerdos con conductas verificables y seguimiento
  • Gestión del cambio — mapa de resistencias, plan por audiencia y medición de adopción
  • Riesgos psicosociales — acompañamiento — preparación previa, lectura técnica de resultados y plan de intervención
  • Ley Karin (21.643) — diseño o revisión del protocolo de prevención y capacitación a jefaturas y trabajadores

Alcance declarado: la vigilancia de riesgos psicosociales opera bajo el protocolo CEAL-SM/SUSESO y su aplicación depende del organismo administrador de cada empresa (mutualidad o ISL); Djanter Capital no lo reemplaza, interviene antes y después de la medición. En materia de Ley Karin trabajamos la prevención, el protocolo y la capacitación; no ejecutamos investigaciones de denuncias.

05

Capacitación y formación

Programas diseñados sobre el diagnóstico de la empresa, con casos propios y verificación de que lo aprendido llegó al puesto de trabajo.

  • Detección de necesidades (DNC) — matriz de brechas y plan anual de capacitación priorizado
  • Escuela de liderazgo para jefaturas — programa modular con práctica aplicada entre sesiones
  • Habilidades blandas aplicadas — comunicación, trabajo en equipo, conflicto, servicio, negociación, manejo de carga
  • Formación en entrevista por competencias — la empresa queda con su propia pauta STAR lista para usar
  • Seminarios, charlas y jornadas — diseño, conducción y producción para grupos grandes
  • Ferias de bienestar y calidad de vida laboral — del beneficio suelto a un programa anual medible

Alcance declarado: capacitación privada contratada directamente por la empresa. Djanter Capital SpA no es OTEC y sus programas no se acogen a la franquicia tributaria SENCE.

06

People Analytics y consultoría de gestión

Convertir los datos que la empresa ya tiene en decisiones, y ordenar el área de RR.HH. para que funcione sin depender de una persona.

  • Tableros de RR.HH. en Power BI — dotación, rotación, ausentismo, costo de reemplazo y desempeño
  • Estudio de rotación y ausentismo — factores asociados, costo estimado y plan de retención
  • Control de gestión de RR.HH. — cuadro de mando, metas por indicador y rutina mensual instalada
  • Estructura y procesos de RR.HH. — mapa de procesos, políticas internas y set de formatos
  • Integridad y cumplimiento (Ley 20.393) — código de ética, canal de denuncias y comité de ética operativos

Equipo acotado, con red de especialistas convocada según el proyecto. En todos los casos el responsable técnico participa en el proceso y firma el entregable.

Metodología

Instrumentos validados, criterio profesional y un entregable defendible

Ningún instrumento decide por sí solo. La batería se selecciona según el perfil del cargo y sus resultados se integran con la entrevista y la evidencia conductual recogida en el proceso. El informe explicita qué se midió, con qué, y qué respalda cada conclusión.

Todo el trabajo se ejecuta bajo secreto profesional y las obligaciones de la Ley 19.628 sobre protección de datos personales: los resultados llegan a quien debe decidir, y a nadie más.

Conversemos tu caso
Entrevista STAREntrevista por competencias basada en conducta pasada: situación, tarea, acción y resultado.
16PFCuestionario factorial de personalidad para perfil laboral y ajuste al cargo.
DISCLectura de estilo conductual y de comunicación aplicada a equipos y liderazgo.
Test de LüscherComplemento proyectivo sobre estado y recursos emocionales del evaluado.
Integración y control de calidadRevisión cruzada de resultados, chequeo de consistencia entre fuentes y redacción del informe por un profesional responsable identificado.
Cómo trabajamos

Cuatro etapas, sin sorpresas

Sabes desde el primer contacto qué se entrega, cuándo y a qué costo. Nada avanza sin propuesta escrita aprobada.

01

Diagnóstico

Reunión inicial para entender el cargo, el problema o la brecha. Sin costo y sin compromiso.

02

Propuesta

Documento con alcance, metodología, plazos, entregables y valor. Se aprueba antes de ejecutar.

03

Ejecución

Aplicación en terreno o remota, con coordinación directa y reporte de avance durante el proceso.

04

Entrega y seguimiento

Informe final, reunión de devolución de resultados y acompañamiento en la implementación.

Quiénes somos

Una consultora pequeña, deliberadamente

Djanter Capital SpA es una empresa chilena de servicios empresariales integrales con base en Concepción. Trabajamos con un equipo acotado y profesionales especialistas convocados según el proyecto: el responsable técnico participa en el proceso, no solo lo firma.

Dirección técnica

Psicólogo organizacional con MBA y más de 12 años de experiencia en reclutamiento y selección, evaluación psicolaboral y desarrollo organizacional, tanto en el sector privado como en concursos públicos.

  • Psicólogo organizacional · MBA
  • Diplomado en People Analytics
  • Certificaciones en Power BI y metodologías ágiles
  • Experiencia acreditable en procesos APS y municipales
CoberturaPresencial en la Región del Biobío y Gran Concepción; modalidad remota para todo el país, con la misma estructura de evaluación e informe.
FormalidadSociedad por acciones constituida, con giro vigente, emisión de factura electrónica y representante legal identificado en cada propuesta.
ConfidencialidadSecreto profesional, resguardo de datos personales conforme a la Ley 19.628 y entrega de resultados solo a la contraparte autorizada.
Respaldo

También somos proveedores del Estado

Djanter Capital SpA participa habitualmente en licitaciones y compras ágiles de Mercado Público, con los requisitos habilitantes vigentes. Para un cliente privado eso significa algo simple: nuestros procesos ya están sometidos al estándar documental y de control que exige el sector público.

Requisitos habilitantes al día

Inscripción vigente y documentación en regla para ofertar en Mercado Público.

Programa de integridad propio

Código de ética, canal de denuncias y comité de ética, referenciados a la Ley 20.393.

Trazabilidad documental

Cada proceso deja respaldo: propuesta, metodología aplicada, evidencia e informe firmado.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos antes de contratar

¿Cuánto demora una evaluación psicolaboral?
El estándar es la entrega del informe dentro de los días hábiles siguientes a la aplicación, y el plazo exacto se compromete por escrito en la propuesta según el volumen de evaluados y la modalidad. Para procesos con fecha límite —concursos, cierres de contratación— el plazo se fija antes de empezar.
¿La evaluación remota tiene la misma validez que la presencial?
Sí, siempre que se resguarden las condiciones de aplicación: identificación del evaluado, ambiente adecuado, supervisión durante las pruebas y conexión estable. Se utilizan los mismos instrumentos y la misma pauta de interpretación; lo que cambia es la logística, no el estándar técnico.
¿Qué recibe exactamente la empresa al final?
Depende del servicio, y está escrito en la propuesta antes de empezar. En evaluación, un informe por evaluado con perfil de competencias y conclusión de idoneidad. En clima o cultura, un informe con resultados por área más un plan de acción priorizado. En capacitación, el material, el registro de asistencia y un informe de brechas persistentes. En People Analytics, el tablero, el diccionario de indicadores y el manual de actualización. Todos los servicios incluyen reunión de devolución de resultados.
¿Trabajan con empresas fuera de la Región del Biobío?
Sí. La modalidad presencial se concentra en Gran Concepción y la Región del Biobío; para el resto del país se trabaja en modalidad remota, y se evalúan traslados cuando el volumen del proceso lo justifica.
¿Cómo se formaliza la contratación?
Con la aceptación escrita de la propuesta y la emisión de la orden de compra o el contrato de servicios según corresponda. Djanter Capital SpA emite factura electrónica. Para organismos públicos, el proceso se canaliza por Mercado Público.
¿Qué pasa con la información de los evaluados?
Se trata bajo secreto profesional y conforme a la Ley 19.628. Los informes se entregan únicamente a la contraparte autorizada por el cliente, y los datos no se utilizan para ningún fin distinto del proceso contratado.
¿Son OTEC? ¿Se puede usar la franquicia SENCE?
No. Djanter Capital SpA no es Organismo Técnico de Capacitación, y sus programas de formación se contratan y pagan directamente por la empresa, sin acogerse a la franquicia tributaria SENCE. A cambio, el diseño no está limitado por un catálogo de cursos con código: se construye sobre el diagnóstico real del equipo. Cuando el cliente necesita usar franquicia, lo derivamos o coordinamos con una OTEC.
¿Pueden aplicar la evaluación de riesgos psicosociales (CEAL-SM/SUSESO)?
La vigilancia de riesgos psicosociales se rige por el protocolo CEAL-SM/SUSESO, y su aplicación y registro dependen del organismo administrador de cada empresa —su mutualidad o el ISL—, no de una consultora externa. Lo que hacemos es lo que suele quedar sin cubrir: preparar a la organización antes de la medición, interpretar técnicamente los resultados que devuelve el organismo administrador y diseñar y ejecutar el plan de intervención posterior.
¿Hacen investigaciones de denuncias bajo la Ley Karin?
No ejecutamos investigaciones de denuncias. Trabajamos la fase preventiva: diseño o revisión del protocolo de prevención del acoso laboral, sexual y de la violencia en el trabajo, y capacitación a jefaturas y trabajadores con registro de asistencia. La investigación de una denuncia tiene plazos y formalidades legales y puede derivar a la Dirección del Trabajo, por lo que corresponde a una asesoría jurídica especializada.
¿Trabajan con un equipo propio o subcontratan?
Equipo acotado, con red de especialistas convocada según el proyecto: en proyectos de valorización de cargos, gestión del cambio a gran escala o programas con muchos relatores se suman profesionales específicos. En todos los casos el responsable técnico participa en el proceso y firma el entregable, no solo lo supervisa.
¿Atienden procesos de un solo cargo?
Sí. El valor se cotiza por evaluado o por proceso, de modo que un proceso pequeño no queda fuera de alcance. También existe la opción de convenio para empresas con necesidad recurrente de evaluaciones.
Contacto

Cuéntanos qué necesitas resolver

La primera reunión es de diagnóstico, sin costo y sin compromiso. Sirve para entender el caso y decir con claridad si podemos aportar o no.

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Horario de atención: lunes a viernes, 9:00 a 18:00 h